Есть простая штука, которую почти никто не делает перед запуском ИИ-пилота — сесть и посчитать, окупится он или нет.
Почему 95% ИИ-пилотов проваливаются
По данным MIT, 95% генеративных ИИ-пилотов в компаниях не доходят до полноценного запуска. И дело не в технологиях. Просто через три месяца после старта руководитель спрашивает: «что мы получили?» — а ответить нечем. Метрик не собирали, исходных показателей не снимали.
Вендоры ситуацию не улучшают. Обещают 10x, а по факту выходит в 3-5 раз меньше. Потому что цифры никто не проверял под реальный процесс заказчика.
BCG добавляет: только 5% компаний относятся к категории «future-built» и создают значимую ценность от ИИ в масштабе. Остальные 95% либо экспериментируют без системы, либо не пробовали вовсе.
Методология расчёта: 4 переменные
При этом методология расчёта, по сути, простая. Четыре переменных:
- Сколько человек на процессе — прямо или косвенно участвуют
- Сколько часов тратят — в неделю или в месяц на конкретную операцию
- Сколько стоит их час — полная стоимость с налогами и накладными
- Какую долю работы реально отдать ИИ — коэффициент автоматизации
Плюс стоимость внедрения. Всё.
В какой-то момент мы упаковали эту логику в бесплатный калькулятор на сайте. Заполнил параметры — увидел оценку экономии и срок окупаемости. Та же формула, что и в реальном аудите.
Что показывают реальные проекты
У нас, на 17 проектах, коэффициент автоматизации получился от 60% до 99,6% ручного труда. Средняя окупаемость пилота — 2-4 месяца.
Это не значит, что любой проект окупится за 2 месяца. Это значит, что если честно посчитать четыре переменных до старта, вы будете знать ответ до того, как потратите бюджет.
Любой руководитель, который знает свой процесс и его метрики, за пять минут понимает, стоит вообще заходить в автоматизацию или нет. И для этого не нужны консультанты, продавцы и «давайте попробуем». Просто цифры на столе.
Кому это нужно
Если у вас бэк-офис от 15 человек, выручка от 40-50 млн ₽ в год, и есть повторяющийся процесс, который занимает часы сотрудников — вы можете за 5 минут оценить потенциал автоматизации. Без обязательств, без звонков.